Recevoir un colis peut souvent être une source de stress, surtout quand les horaires de livraison semblent imprévisibles. Colissimo, un des services de livraison les plus utilisés en France, propose une multitude d’options pour s’adapter aux besoins de ses clients. Que ce soit pour une livraison à domicile, en point relais ou à une consigne automatique, il est important de bien comprendre les plages horaires proposées pour mieux organiser son emploi du temps.
Les livraisons à domicile se font généralement entre 8h et 18h, mais des options spécifiques comme la livraison sur rendez-vous ou en soirée sont aussi disponibles. Pour ceux qui préfèrent récupérer leurs colis en dehors de ces plages horaires, les points relais offrent une flexibilité accrue, souvent ouverts jusqu’à tard en soirée et même le week-end.
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Plan de l'article
Les horaires de livraison de Colissimo expliqués
Proposé par La Poste, le service Colissimo couvre une vaste plage horaire pour ses livraisons. Du lundi au samedi, les colis sont distribués entre 8h et 18h. Cette amplitude horaire permet de recevoir vos envois à des moments variés de la journée. Il est important de bien comprendre les différentes options de livraison proposées pour optimiser la réception de vos colis.
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Livraison standard et express
Colissimo offre deux principaux types de délais de livraison :
- Livraison standard : délai de 2 à 5 jours ouvrés
- Livraison express : délai de 24 à 48 heures
Ces options permettent d’adapter la réception de vos colis en fonction de l’urgence et de la disponibilité. Notez que, pour des besoins spécifiques, il est possible de choisir des créneaux de livraison plus restreints ou même sur rendez-vous.
Livraison le dimanche
Face à la demande croissante, Colissimo propose aussi un service de livraison le dimanche, baptisé Colissimo Dimanche. Ce service est particulièrement utile pour les personnes ayant des contraintes professionnelles en semaine ou pour ceux qui souhaitent recevoir leurs colis le week-end. Cette flexibilité accrue répond à une demande de plus en plus présente parmi les consommateurs.
En cas d’absence lors de la livraison
Si vous êtes absent lors de la livraison, Colissimo offre plusieurs alternatives :
- Dépôt en bureau de poste ou point relais
- Deuxième tentative de livraison
- Livraison à un voisin
- Livraison sur rendez-vous
Ces options permettent de s’assurer que vous puissiez récupérer votre colis dans les meilleures conditions possibles, sans contrainte de temps.
Les jours de livraison : samedi et dimanche inclus ?
La question de la livraison durant le week-end est fondamentale pour de nombreux consommateurs. Avec le service Colissimo, les livraisons sont effectuées du lundi au samedi. Cette couverture inclut donc le samedi, ce qui permet une flexibilité accrue pour les réceptions de colis en fin de semaine. La livraison le samedi obéit aux mêmes horaires que les autres jours de la semaine, entre 8h et 18h.
Le service Colissimo Dimanche
Pour répondre à une demande croissante, Colissimo propose désormais un service de livraison le dimanche, baptisé Colissimo Dimanche. Ce service est particulièrement pratique pour ceux qui ont des contraintes en semaine ou qui préfèrent recevoir leurs colis durant le week-end. Il permet de recevoir des colis le dimanche, offrant ainsi une flexibilité supplémentaire et répondant à des besoins spécifiques.
Les zones couvertes
Colissimo Dimanche n’est pas disponible partout. Le service est principalement proposé dans les grandes agglomérations et certaines zones périurbaines. Voici quelques-unes des principales villes couvertes :
- Paris
- Lyon
- Marseille
- Bordeaux
- Toulouse
Conditions d’éligibilité
Pour bénéficier de la livraison Colissimo Dimanche, il est nécessaire de remplir certaines conditions. Le colis doit être expédié avant une heure limite fixée par le service, généralement le vendredi soir. Ce service peut entraîner des frais supplémentaires, en fonction de la taille et du poids du colis.
Grâce à ces options, Colissimo démontre sa capacité à s’adapter aux besoins de ses clients, en offrant une flexibilité maximale pour la réception des colis, même durant le week-end.
Que se passe-t-il en cas d’absence lors de la livraison ?
Lorsqu’un destinataire est absent lors de la tentative de livraison d’un colis par Colissimo, plusieurs options s’offrent à lui pour récupérer son envoi. La première option consiste à déposer le colis dans un bureau de poste ou un point relais à proximité. Cette solution est souvent privilégiée pour sa simplicité et son accessibilité. Le destinataire reçoit alors un avis de passage indiquant l’adresse et les horaires d’ouverture du lieu de retrait.
Deuxième tentative de livraison
Une autre possibilité est la deuxième tentative de livraison. Le destinataire peut reprogrammer une nouvelle livraison à son domicile, à une date ultérieure. Ce service permet une flexibilité accrue, notamment pour les personnes ayant des contraintes horaires strictes. La reprogrammation s’effectue facilement via le site internet de Colissimo ou en contactant le service client.
Livraison à un voisin
Pour ceux qui ne peuvent pas être présents à leur domicile, Colissimo propose aussi la livraison à un voisin. Le colis est alors remis à une personne de confiance, choisie par le destinataire. Cette option est particulièrement utile dans les zones résidentielles où les voisins entretiennent de bonnes relations et peuvent se rendre service mutuellement.
Livraison sur rendez-vous
Colissimo offre la possibilité de convenir d’une livraison sur rendez-vous. Ce service, bien que moins courant, permet de fixer une plage horaire précise pour la réception du colis. Cela garantit une réception en main propre, évitant ainsi les désagréments liés aux absences répétées.
Ces différentes options témoignent de l’engagement de Colissimo à optimiser l’expérience de livraison de ses clients, en s’adaptant aux contraintes de chacun.
